首先是硬核的技术支撑。猎户星空在行业内率先提出“AI+软件+硬件+服务=机器人”的公式。基于这一公式,打造了服务机器人行业中全自研的全链条AI技术,并拥有机器人操作系统应用开发能力、全栈硬件设计制造能力、全国网点服务能力。这种“亲力亲为”的全链路自研技术及系列能力,不仅让不同技术环节的衔接更为融合,并可以为不同类型的客户量体裁衣,开发不同场景下基于真实需求的服务机器人。
其次,除了技术内功深厚,猎户星空已发布多款服务型机器人产品,其中仅智能递送服务机器人系列,就拥有餐厅递送服务机器人豹小递、酒店递送服务机器人豹小递Sky、重载型递送服务机器人豹小递Max等多款产品。猎户星空在快速验证细分市场、并落地于各行各业的过程中,形成了系统化的智能递送服务解决方案。针对餐饮行业人力成本高、智能化程度待提升这些与其他递送服务行业类似的难题,猎户星空可以结合积累的智能递送服务解决方案,生产适合餐饮行业需要的服务机器人产品。
再次是服务20多个场景,让机器人更智能更有用。猎户星空想做的不是科幻机器人,而是实用机器人。目前,结合猎户星空机器人行业场景解决方案的智能服务机器人家族,已在文旅景区、医疗机构、大型商场、机场、会展、政务大厅、图书馆、学校、KTV等20多个行业成功落地,并不断向包括餐饮、酒店等在内的生活场景拓展。
随着赋能场景越来越来越多,结合大数据技术与深度学习算法,搭载AI 操作系统的机器人可以释放“越多人使用它就越聪明,越聪明就有更多人使用”的滚雪球效应。猎户星空在逐渐夯实技术壁垒的过程中,推出的机器人豹小递,兼具智能和实用性,可以给餐饮行业客户带来更好的用户体验。
具体到此次亮相的豹小递,它除了是餐饮店的“送餐员”,还是“接待员”、“促销员”。一方面它具备闲时揽客功能,通过人脸识别、语音交互,可以主动招揽顾客,为门店持续引流,让门店脱颖而出。另一方面通过推荐门店特色餐品、促销信息,引导顾客加入会员及充值,提升会员留存率,豹小递可以为餐饮商家的营业额提升、降本增效带来实实在在的效果。
新基建催生新机遇,以猎户星空机器人豹小递为代表的AI、机器人创新,推动传统餐饮业的智慧化,为餐饮业智慧转型按下“加速键”的同时,也有望在中国的“食文化”上,添上“科技”这浓墨重彩的一笔。
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