走进白玉兰广场办公大楼大堂,一眼就能看到正在待命的“萌虎”机器人。只需扫一下机器上的二维码,就能进入“金光商业综合体”微信公众号,点击“办公楼”选择“白玉兰机器人配送”,添加“您所在的楼层”填写配送信息。
点单后,楼内的国潮网红咖啡厅——人民咖啡馆就能收到信息。工作人员开始制作,打包好新鲜出炉的咖啡,放进“萌虎”机器人。配送机器人会自己坐电梯上下楼,按照要求送达指定楼层。不少白领表示,这样的ai机器人“服务生”创意新奇,在平台上点单还能享受价格优惠,所以大家都很欢迎。 上海有个机器人有限公司运营经理张耘齐表示:“目前每天的gmv(商品交易总额)大概在600到800左右,处于初级阶段,后续会有逐步上升。接下来,会在年中上线安防机器人,机器人是模块化的,是可以变身成安防机器人来提供多样化服务。通过这些智能设备,希望给楼宇提供两个方面的功能打造。一是希望带动周边商业经济体的内循环,帮助物业掌握楼宇的用户资源和商户资源,做一个整合。第二个是利用机器人的智能化系统为物业公司提供经济成本的节约,解决安防人力成本的问题。”
本月,中共白玉兰楼宇委员会揭牌,白玉兰楼宇治理委员会启动并发布了首批自治项目。物业方也积极探索创新举措,助力实现楼宇的精细化高效治理,进一步优化营商环境。未来,楼内将有更多商家上线配送服务。上海白玉兰广场物业相关负责人许朝滨介绍说:“引进了八台送餐机器人,主要为垂直楼宇社区提供送外卖的服务项目。目前,主要还是以提供楼内的咖啡这些轻餐食为主,其实也给到了楼内租户很大的优惠。因为他们在楼内的价格比外面的价格要明显低很多。同时,在后疫情时代,也是避免了人与人的频繁接触。”
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