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管理大师彼得·德鲁克说过，企业有且只有两个功能，一是创新，二是营销。近两年不少推陈出新，采取差异化打法。如投入大量的精力与资金塑造、升级餐厅场景；以及引入送餐机器人等人工智能技术，打造智慧餐厅，通过创新，创造差异化的产品和服务，让科技感成为餐厅的加分项。
随着人口红利的消失，餐饮行业的人力缺口更趋严峻。不断增加的人工成本和居高不下的流失率，是大多数餐企长期头疼的问题。为此，送餐机器人正在成为餐饮业破解人力成本“痛点”突破口。擎朗智能基于无接触、高效、精准、智能的送餐机器人解决方案，积极助力餐饮行业复工复燃通过送餐机器人的无接配送，减少人员接触，保障用餐安全。并且区别于市场上常见的商用服务机器人，擎朗的室内无人配送机器人并非只能在某一领域进行落地应用，而是多方面地应用在医疗、办公、酒店、餐饮等应用场景。
本次中国餐饮创新大会，擎朗智能将携送餐机器人T1、送餐机器人T2、送餐机器人T5等多款餐饮机器人打造了豪华“机器人矩阵”，带参会观众实地体验智慧餐厅完整的菜品配送与餐盘回收流程。
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