元旦期间,全国各地都迎来了大幅度降温。因此餐饮方面,火锅、烧烤类的“江湖菜”备受消费者青睐,等位、排队现象严重。但随着温度的降低,疫情大有“死灰复燃”的迹象 送餐机器人的出现,不仅可以实现疫情期间的“无接触”配送需求,还能提高服务效率减少人和人之间的接触,大大降低风险,是一种新型的替代劳动力的服务工具
就餐前,送餐机器人来回移动,给客人配送茶水小食、免洗消毒液、餐巾等小物件。就餐期间,送餐机器人代替忙碌的服务员配餐,无接触,更卫生。就餐后,更是有送餐机器人来收集用餐反馈,方便门店做后续经营调整。
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